Política de Privacidade

Versão 1.0 | 02/10/2026

Quem é responsável pelos seus dados

MMK Soluções Elétricas, CNPJ 55.127.199/0001-05, de Caxias do Sul (RS), é a controladora dos dados enviados por este site. A agência Tri Criativa desenvolveu e mantém o site e atua como operadora, tratando os dados somente conforme as instruções da MMK.

Quais dados coletamos

Formulário de orçamento: nome, WhatsApp ou telefone, e-mail (opcional), serviço de interesse (opcional) e mensagem (opcional).
Registro do aceite desta política: versão aceita, data e hora.
Dados técnicos: página de origem, parâmetros de campanha (UTM) e uma versão embaralhada (hash) do endereço IP, usada só para proteger o formulário contra abuso.
Cookies de medição e de marketing, somente se você aceitar no aviso de cookies.

Não pedimos CPF, data de nascimento nem endereço completo. Quando você chama pelo WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo e segue a política do próprio WhatsApp.

Para que usamos e com qual base legal

Finalidade	Base legal (LGPD)
Responder ao seu pedido de orçamento	Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
Registrar o aceite desta política	Legítimo interesse e prestação de contas (art. 7º, IX, e art. 6º, X)
Proteger o formulário contra abuso	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Medição de acessos e marketing	Consentimento (art. 7º, I)

Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos. Eles passam pelos seguintes prestadores de serviço, alguns com servidores fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD):

Tri Criativa: desenvolvimento e manutenção do site.
Cloudflare: hospedagem, banco de dados dos pedidos e proteção contra robôs (Turnstile).
Resend: envio do e-mail que avisa a MMK sobre um novo pedido.
Google (Tag Manager e Analytics) e Meta (Pixel): medição e marketing, somente com o seu consentimento.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam guardados por até 24 meses e depois são anonimizados, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo.

Cookies

O site funciona sem cookies de medição ou marketing. Eles só são ativados se você tocar em "Aceitar" no aviso. Para mudar sua escolha a qualquer momento, use o link "Preferências de cookies" no rodapé.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade e a revogação do consentimento. Envie o pedido para marcosmotterkessler@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com número e data atualizados.